Austin verfügt über eine gut ausgebaute Kommunikationsinfrastruktur, die geschäftliche Informationen jeder Größe verarbeiten kann, ob es sich dabei um Unternehmen mit 20 oder 20.000 Mitarbeitern handelt. Austin bietet ein nahtloses Kommunikationsnetzwerk für diejenigen, die zu Hause, unterwegs oder im Büro arbeiten, um sicherzustellen, dass die Informationen ihren Bestimmungsort am anderen Ende der Stadt oder am anderen Ende der Welt erreichen.

Im Einklang mit Austins Ruf als Technologiezentrum können sich Unternehmen auf technisch ausgereifte und bewährte Informationstechnologien verlassen, damit sie ihren Wettbewerbsvorteil beibehalten können. Mehr als 1.000 technische Fachkräfte warten ein Netzwerk, das mehr als 210.000 km Faser in Austins Silicon Hills umfasst.

Der Großraum Austin verfügt über eines der fortschrittlichsten und robustesten redundanten Telekommunikationsnetzwerke der Welt. Zu den einzigartigen Eigenschaften gehören:

• Zahlreiche nationale und regionale Anbieter von Faser-Basisnetzen, die durch SONET-Ringe, Ethernet-Netzwerkarchitektur und digitale Zugriffskontrolle geschützt sind, verbinden alle 23 Zentralen in Austin. Faser ist praktisch universal auf allen Strecken zu den Kunden. Faseroptikverbindungen existieren zu den meisten großen Gebäuden und Industriestandorten.
• Zentralbüros sind mit Digitalschaltungen mit der neuesten generischen Software ausgestattet (Signalsystem 7 Kontrolle) und haben Zugriff auf eine große Dienstleistungspalette im gesamten Einzugsbereich, d. h. ISDN, Frame Relay, geschaltete Digitaldaten, DSL, hohe Bandbreite, usw.
• Die neuesten Dienstleistungen des Digitalzeitalters, wie etwa Asymmetrical Digital Subscriber Line (ADSL) und Multi-Protocol Label Switching (MPLS), die zur Priorisierung des Internetverkehrs und Vermeidung von Überlastung und Versagen benutzt werden, stehen zur Verfügung.
• In Austin ist AT&T Laboratories ansässig, der Forschungs- und Entwicklungszweig für technologische Anwendungen von AT&T.
• Im Großbereich Austin finden Sie ein großes Angebot an Telekommunikationsfachkräften, Wissensarbeitern und in der Arbeit mit Datenzentralen und Anrufzentralen erfahrenen Kräften vor.
• AT&T und Time Warner Telecom sind die primären Anbieter im Bereich Austin. Aber auch von zahlreichen lokalen Datenträger-Anbietern werden Dienstleistungen in diesem Bereich zur Verfügung gestellt.

High-Tech-Industrien, die auf Schwankungen in der Energiequalität empfindlich reagieren, sind in Austin gut aufgehoben. Lokale Anbieter verfügen über entsprechende Erfahrung sowie spezialisierten Techniker- und Ingenieursupport für High-Tech-Unternehmen. Austin Energy, das einen ca. 1100 km² großen Bereich versorgt, hat Ausfallsdauer- und Ausfallshäufigkeitsraten erzielt, die zu den besten im Lande gehören.